📦 Política de Cambios: Segundas oportunidades con confianza
En Laura Posada, nuestra misión es que ames cada prenda PREAMADA que elegís. Creemos en las segundas oportunidades, por eso diseñamos una política de cambios clara, simple y transparente para que compres con total tranquilidad.
Sabemos que comprar online a veces genera dudas… ¡no te preocupes! Estamos para ayudarte en cada paso y encontrar siempre la mejor solución para vos.
✅ Plazos y condiciones para tu tranquilidad
10 días para decidir:
Tenés un plazo de 10 días corridos, desde que recibís tu pedido, para solicitar un cambio si la prenda no es lo que esperabas.
Motivos de cambio:
Podés gestionar el cambio por error en el talle publicado, si la textura de la tela no coincide con lo que buscabas o ante cualquier falla que no haya sido informada previamente.
Sin excepciones:
Esta posibilidad de cambio incluye también a todas las prendas adquiridas con descuento o en promoción.
📦 Condiciones para realizar el cambio
Para poder gestionar el cambio, la prenda deberá:
Estar en el mismo estado en que fue entregada, sin uso y sin daños.
Contar con la etiqueta original del producto.
Incluir la bolsa del envío original o packaging recibido.
Esto nos permite garantizar la calidad de todas nuestras prendas y seguir promoviendo la moda circular.
💳 Tu Crédito LP: Cómo funciona el Canje
Para que el proceso sea rápido y sustentable, el cambio se gestiona directamente en nuestras tiendas físicas habilitadas. Al entregar tu prenda, podés elegir entre:
Crédito LP (Canje):
Es nuestra opción más recomendada para seguir haciendo circular el estilo. Te entregamos un crédito por el valor de tu prenda, sin vencimiento, para que lo uses cuando quieras en cualquier otro tesoro de nuestros locales.
Reembolso:
Si preferís no optar por el crédito, ¡no te preocupes! También podés solicitar la devolución del dinero.
En este caso, el reembolso se realizará una vez que la prenda haya sido recibida y verificada en nuestro depósito, confirmando que cumple con todas las condiciones de cambio.
📍 Sucursales habilitadas para cambios
Para garantizarte la mejor atención, podés realizar tu cambio en las siguientes sucursales:
Sucursal Recta
Golf
Alta Córdoba
General Paz
Espinosa
Goycoechea
📲 ¿No sos de Córdoba o te queda lejos una sucursal?
¡No te preocupes! Si no estás en Córdoba o alguna de nuestras sucursales te queda muy lejos, podés escribirnos por WhatsApp al 3543 20-7665 y nuestro equipo te va a ayudar a coordinar la devolución de la prenda de la forma más simple posible.
🌿 ¿Cómo gestionar tu cambio?
Es muy sencillo: acercate a una de las sucursales mencionadas con la prenda en el mismo estado en que la recibiste, con su etiqueta y packaging original. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a encontrar otra prenda que te encante.
Recordá: al elegir moda circular, ganás vos y gana el planeta.
Gracias por ser parte de una forma de consumir más consciente 💚
